Política de Privacidad y Tratamiento de Datos
Última actualización: Agosto de 2026 — Conforme a la legislación de la República de Chile
1. Introducción y Compromiso de Privacidad
En Directorio de Barrios Comerciales de Chile (accesible a través de barrios.3k.cl, barrioitalia.3k.cl, 10dejulio.3k.cl, providencia.3k.cl y sus subdominios asociados), valoramos y respetamos la privacidad de los usuarios que consultan nuestro catálogo y de los propietarios de los comercios indexados.
Esta Política de Privacidad describe cómo recopilamos, utilizamos y protegemos la información pública comercial, de conformidad con la Ley N° 19.628 sobre Protección de la Vida Privada y las mejores prácticas internacionales en materia de datos digitales.
2. Naturaleza de los Datos Comerciales Publicados
Nuestro directorio tiene como único fin la difusión y visibilización de comercios, talleres, restaurantes y servicios locales situados en barrios tradicionales y calles comerciales de Santiago y Chile. La información exhibida corresponde exclusivamente a datos de carácter público de establecimientos comerciales:
- Nombre o razón de fantasía del local o taller.
- Dirección física pública, numeración y comuna de atención al público.
- Teléfono de contacto comercial y enlaces directos a WhatsApp de atención.
- Rubro, categoría comercial y horarios habituales de apertura y cierre.
- Enlaces a sitios web oficiales y perfiles públicos de redes sociales.
3. Canales de Verificación y Notificaciones vía Telegram
Para mantener la exactitud de los datos y evitar publicaciones fraudulentas o información errónea:
- Las solicitudes enviadas a través del formulario «Publicar mi Local» y los reportes mediante el botón «Reportar Local» son transmitidos de forma segura al equipo de moderación a través de la API oficial de Telegram.
- No almacenamos contraseñas, datos bancarios ni información sensible de los usuarios.
- Los datos de contacto provistos en los formularios se emplean única y exclusivamente para verificar la autenticidad del local propuesto antes de su publicación en el directorio.
4. Herramientas de Analítica Web y Cookies (Google Analytics)
Utilizamos Google Analytics 4 (ID: G-87WYT9H0ZG) para comprender cómo los usuarios interactúan con las búsquedas por barrio y optimizar la velocidad y relevancia del sitio:
- Google Analytics recopila métricas agregadas y estadísticas anónimas de navegación (por ejemplo, términos de búsqueda más consultados, dispositivos y páginas visitadas).
- La dirección IP es anonimizada por defecto para resguardar la identidad del visitante.
- El usuario puede deshabilitar o bloquear el uso de cookies analíticas en cualquier momento mediante la configuración de su navegador web.
5. Derechos ARCO: Rectificación, Actualización y Eliminación
Cualquier comerciante, locatario o titular de datos tiene pleno derecho a solicitar la modificación, actualización o retiro inmediato de la información de su local de nuestro directorio:
6. Enlaces a Sitios Externos
Las fichas de los locales pueden contener enlaces salientes a páginas web de los propios comercios, cartas digitales o números de WhatsApp. No nos responsabilizamos por las políticas de privacidad, términos de servicio o contenidos de plataformas de terceros ajenas a 3k.cl.
7. Canal de Contacto & Derechos ARCO
Para cualquier consulta, solicitud de rectificación, actualización o baja de datos de locales comerciales en el directorio, puedes escribir directamente a nuestro correo de contacto oficial: [email protected].
8. Modificaciones a esta Política
Nos reservamos el derecho de actualizar esta política para reflejar mejoras operativas o adecuaciones normativas. Cualquier cambio será publicado oportunamente en esta misma página.